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Prático para quem vende,
simples para quem compra.

Emita tickets pelas maquininhas e consulte tudo direto no celular.
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Nossas vantagens

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01

Eficiência no atendimento

Atendimento mais rápido e maior fluxo de vendas

Processos de pagamento ágeis que reduzem filas, aumentam a rotatividade do público e melhoram a experiência do participante.
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02

Segurança financeira

Mais segurança operacional e menos perdas

Redução significativa do uso de dinheiro físico, diminuindo riscos de extravio e aumentando a agilidade e facilidade no fechamento do caixa.
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03

Visão gerencial em tempo real

Controle total das vendas em tempo real

Monitoramento instantâneo de vendas, faturamento e desempenho por tipo de venda, com acesso a relatórios claros e objetivos.
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04

Controle operacional de estoque

Gestão precisa para evitar rupturas com bloqueio de vendas automático

Visibilidade completa dos itens disponíveis, permitindo reposição estratégica e evitando perdas por falta ou excesso de estoque.
Sobre a Plataforma Os Pedidos
Sobre a Plataforma Os Pedidos

A melhor solução para o seu ponto de venda

A Plataforma Os Pedidos é um sistema de emissão de tickets para eventos, impressos pelas proprias maquininhas de cartão.

Com ele, você pode realizar vendas com total segurança e praticidade, aceitando PIX, débito, crédito e até dinheiro, tudo em um único sistema.

Após o pagamento, o sistema gera automaticamente um ticket com QRcode, que serve como comprovante de compra e saldo disponível para retirada de produtos.

  • Tick

    Vendas

    Com o sistema habilitado, realize vendas diretamente nas maquininhas. O cliente recebe um ticket para retirar os produtos de forma rápida e organizada.

  • Tick

    Gerenciamento

    Acompanhe tudo em tempo real: relatórios, valores e itens vendidos disponíveis no sistema administrativo.

About

Cadastre seu evento, itens, preços e barracas com total controle da operação.

Funcionalidades disponíveis

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Pagamento fácil

Aceite PIX, crédito, débito e dinheiro direto nas maquininhas homologadas
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Precisão no controle

Gestão em tempo real de vendas, controle de estoque e retirada de produtos, com mais precisão e praticidade para o seu evento.
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Personalização do evento

Cadastre produtos, categorias e preços de acordo com a necessidade de cada evento e atualize em tempo real.
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Gestão de clientes

Tickets com QR Code únicos, que garantem segurança e rastreabilidade das compras.
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Checkout ágil

Reduza filas com emissão rápida de tickets e leitura instantânea do QR Code.
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Processamento seguro

Transações protegidas com tecnologia homologada e relatórios confiáveis.
O sistema perfeito para eventos e pontos de venda internos
Sobre a Plataforma Os Pedidos

O sistema perfeito para eventos e pontos de venda internos

Gerencie facilmente seus produtos, acompanhe vendas em tempo real e otimize o atendimento ao cliente com a Plataforma Os Pedidos.

  • Tick

    Configuração simples

    Cadastre eventos, categorias e produtos de forma rápida no painel administrativo.

  • Tick

    Controle inteligente

    Monitore créditos, saldos e retiradas em tempo real, sem necessidade de planilhas manuais.

About
Venda por Chat

Compre com um toque — direto pelo Whatsapp

Agilidade e praticidade: faça seu pedido pelo celular, pague via PIX e receba o ticket em segundos.

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Como funciona?

Com a Plataforma Os Pedidos, o cliente realiza compras direto pelo whatsapp! Simples, rápido e sem precisar baixar nada.

Escolhe o valor, receba o PIX e pronto o pedido está confirmado.
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Por que é simples?

Nenhum app extra, nenhuma fila. O sistema atende automaticamente e gera código PIX na hora.

É tudo automático, seguro e disponível 24h.
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🪄 Como funciona na prática

1
Inicie uma conversa com nosso assistente virtual
2
Escolha o valor desejado
3
Recebe instantaneamente o código PIX para pagamento
4
Após o pagamento, recebe o Ticket para usar no evento
5
Apresenta o Ticket na baraca e finaliza suas compras com rapidez

🔗 Acelere suas vendas

Conheça o sistema de vendas para eventos Os Pedidos e veja como ele pode ajudar a sua empresa!

Perguntas Frequentes

About

Q1. A venda é feita por valor de crédito ou item?

O sistema oferece dois formatos de venda, configuráveis pela administração do evento.

É possível vender créditos, permitindo que o cliente escolha como utilizá-los em cada barraca ou PDV, ou vender os itens diretamente no caixa, fazendo com que o cliente apenas retire o produto no ponto de entrega.

Q2. Como o sistema ajuda a reduzir filas no caixa?

O sistema permite vendas rápidas diretamente com cliente tanto com crédito quanto itens, evitando esperas longas e garantindo um fluxo mais ágil para os clientes.

Q3. Posso acompanhar as vendas em tempo real?

Sim! Todas as transações ficam disponíveis instantaneamente no painel administrativo, permitindo controle total do evento por operador, por maquininha, por tipo de venda.

Q4. É possível controlar o estoque pelo sistema?

Sim. Cada venda realizada baixa automaticamente o item no estoque, ajudando a evitar erros e falta de produtos e bloqueando a venda caso o estoque esteja zerado.

Q5. O sistema é seguro para pagamentos?

Sim. As transações acontecem diretamente nas maquininhas do adquirentes do seu negócio, garantindo segurança e conformidade com os padrões do mercado.

Q6. Preciso de treinamento para usar o sistema?

O sistema foi desenvolvido para ser intuitivo e fácil de usar, tanto para os operadores das maquininhas quanto para os administradores do evento. Um treinamento facil passado pela no equipe ao time de vendas.
Entre em Contato

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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A Plataforma Os Pedidos ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso sistema de vendas para eventos.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Cadastro

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações da empresa/organização
  • CNPJ (quando aplicável)

2.2 Informações de Uso do Sistema

  • Dados de vendas e transações
  • Informações de produtos e estoque
  • Logs de acesso ao sistema
  • Dados de eventos cadastrados
  • Informações de clientes finais (quando necessário)

2.3 Informações Técnicas

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operacional
  • Data e hora de acesso
  • Páginas visitadas

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e pagamentos
  • Comunicar-nos com você sobre o sistema
  • Fornecer suporte técnico
  • Gerar relatórios e análises
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do sistema
  • Com processadores de pagamento (Stone, Cielo, Getnet)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos legais
  • Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e seguros

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso às suas informações pessoais
  • Correção de dados incorretos
  • Exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento
  • Informação sobre o tratamento dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de transações são mantidos conforme exigido pela legislação fiscal.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no sistema, analisar o uso e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do sistema ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.

10. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@ospedidos.com.br
  • Telefone: +55 11 97075-8805 (Wellington Alarcon)
  • Telefone: +55 11 99475-1657 (Renan Maia)

11. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

12. Propriedade e Identidade

Os Pedidos® é um produto/plataforma/marca pertencente à Estudio Vinturini Maia LTDA, CNPJ 19.617.019/0001-00.

Importante: Esta política é específica para a Plataforma Os Pedidos e pode ser atualizada conforme necessário para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável.

Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a Plataforma Os Pedidos ("Sistema"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

A Plataforma Os Pedidos é um sistema de vendas para eventos que permite:

  • Emissão de tickets impressos pelas maquininhas de cartão
  • Integração com Stone, Cielo e Getnet
  • Aceitação de PIX, débito, crédito e dinheiro
  • Geração automática de tickets com QR Code
  • Controle de estoque em tempo real
  • Relatórios de vendas e transações
  • Gestão de eventos e produtos

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1 Requisitos para Cadastro

  • Ser maior de 18 anos ou representante legal de empresa
  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Notificar imediatamente sobre uso não autorizado

3.2 Responsabilidades do Usuário

  • Utilizar o sistema apenas para fins legais
  • Não interferir no funcionamento do sistema
  • Não tentar acessar áreas restritas
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual

4. Planos e Pagamentos

4.1 Condições de Pagamento

  • Pagamentos são processados conforme contrato específico
  • Taxas são calculadas sobre o faturamento bruto
  • Valores podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias
  • Não há reembolso por cancelamento antecipado

5. Uso Aceitável

5.1 Condutas Permitidas

  • Utilizar o sistema para eventos legais e comerciais
  • Cadastrar produtos e eventos conforme necessário
  • Processar vendas através das maquininhas integradas
  • Gerar relatórios para controle interno

5.2 Condutas Proibidas

  • Utilizar o sistema para atividades ilegais
  • Tentar burlar ou modificar o sistema
  • Compartilhar credenciais de acesso
  • Interferir na operação de outros usuários
  • Utilizar o sistema para spam ou atividades maliciosas

6. Propriedade Intelectual

A Plataforma Os Pedidos e todo seu conteúdo são propriedade da empresa e protegidos por leis de propriedade intelectual. Você não pode:

  • Copiar, modificar ou distribuir o software
  • Fazer engenharia reversa do sistema
  • Utilizar marcas, logos ou conteúdo sem autorização
  • Criar produtos derivados baseados no sistema

7. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o sistema disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio.

8. Limitação de Responsabilidade

O sistema é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por:

  • Perdas de dados ou interrupções temporárias
  • Danos indiretos ou lucros cessantes
  • Problemas relacionados a terceiros (maquininhas, internet)
  • Uso inadequado do sistema pelo usuário

9. Suspensão e Cancelamento

9.1 Suspensão

Podemos suspender sua conta em caso de:

  • Violação destes termos
  • Atividades suspeitas ou fraudulentas
  • Atraso no pagamento
  • Solicitação de autoridades competentes

9.2 Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. O cancelamento não implica em reembolso de valores já pagos.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado do sistema após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico incluído nos planos para:

  • Configuração inicial do sistema
  • Treinamento básico da equipe
  • Resolução de problemas técnicos
  • Atualizações e melhorias

12. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP.

13. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso:

  • E-mail: contato@ospedidos.com.br
  • Telefone: +55 11 97075-8805 (Wellington Alarcon)
  • Telefone: +55 11 99475-1657 (Renan Maia)

14. Propriedade e Identidade

Os Pedidos® é um produto/plataforma/marca pertencente à Estudio Vinturini Maia LTDA, CNPJ 19.617.019/0001-00.

Importante: Estes termos são específicos para a Plataforma Os Pedidos e podem ser atualizados conforme necessário para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável.

🗑️ Exclusão de Dados Pessoais

Última atualização: Janeiro de 2025

⚠️ Atenção: A exclusão de dados é irreversível. Leia atentamente os termos antes de prosseguir.

1. Direito à Exclusão

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados pela Plataforma Os Pedidos.

2. Dados que Serão Excluídos

Ao confirmar a exclusão, os seguintes dados serão permanentemente removidos:

  • Informações de cadastro (nome, email, telefone)
  • Dados de eventos cadastrados
  • Histórico de transações pessoais
  • Logs de acesso ao sistema
  • Dados de newsletter (se inscrito)
  • Qualquer informação pessoal identificável

3. Dados que NÃO Serão Excluídos

Por questões legais e operacionais, os seguintes dados serão mantidos:

  • Registros fiscais obrigatórios (conforme legislação)
  • Dados anonimizados para fins estatísticos
  • Logs de segurança (sem identificação pessoal)
  • Backups por período determinado por lei

4. Consequências da Exclusão

Ao excluir seus dados pessoais:

  • Você perderá acesso à Plataforma Os Pedidos
  • Não será possível recuperar dados excluídos
  • Eventos em andamento podem ser afetados
  • Relatórios históricos serão removidos
  • Suporte técnico será limitado

5. Processo de Exclusão

Para solicitar a exclusão de seus dados:

  1. Preencha o formulário abaixo com seu email cadastrado
  2. Confirme que leu e aceita os termos de exclusão
  3. Aguarde nossa confirmação por email
  4. Os dados serão excluídos em até 15 dias úteis

6. Prazo de Processamento

Após a confirmação da solicitação, os dados serão excluídos em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.

7. Confirmação de Exclusão

Você receberá um email de confirmação quando a exclusão for concluída, informando quais dados foram removidos.

⚠️ Termo de Aceite

Ao prosseguir com a exclusão, você declara que:

  • Leu e compreendeu todas as consequências
  • Está ciente de que a exclusão é irreversível
  • Confirma que deseja excluir seus dados pessoais
  • Aceita as condições descritas neste documento

Solicitar Exclusão de Dados

Dúvidas? Entre em contato conosco antes de prosseguir:
📧 contato@ospedidos.com.br | 📱 +55 11 99475-1657

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