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Prático para quem vende,
simples para quem compra.

Você pode começar a vender em minutos e usar facilmente.
Aprovado em vários dispositivos.
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Nossas vantagens

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01

Redução de filas no caixa

Agilidade no atendimento para melhorar a experiência do público.
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02

Menor manuseio de dinheiro

Mais praticidade e menos risco de erros ou extravios.
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03

Acompanhamento em tempo real

Monitoramento instantâneo de vendas e resultados e relatórios.
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04

Controle de estoque

Visão clara dos itens disponíveis para evitar rupturas.
About
Sobre Os Pedidos

A melhor solução para o seu ponto de venda

O Os Pedidos é um sistema de emissão de tickets para eventos, impressos pelas proprias maquininhas de cartão.

Com ele, você pode realizar vendas com total segurança e praticidade, aceitando PIX, débito, crédito e até dinheiro, tudo em um único sistema.

Após o pagamento, o sistema gera automaticamente um ticket com QRcode, que serve como comprovante de compra e saldo disponível para retirada de produtos.

  • Tick

    Vendas

    Com o sistema habilitado, realize vendas diretamente nas maquininhas. O cliente recebe um ticket para retirar os produtos de forma rápida e organizada.

  • Tick

    Gerenciamento

    Acompanhe tudo em tempo real: relatórios, valores e itens vendidos disponíveis no sistema administrativo.

About
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Eventos
atendidos

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Tickets
emitidos

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Em transações

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Uptime do
sistema

Funcionalidades disponíveis

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Pagamento fácil

Aceite PIX, crédito, débito e dinheiro direto nas maquininhas homologadas
Stone - Cielo - Getnet
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Precisão no controle

Gestão em tempo real de vendas, controle de estoque e retirada de produtos, com mais precisão e praticidade para o seu evento.
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Personalização do evento

Cadastre produtos, categorias e preços de acordo com a necessidade de cada evento e atualize em tempo real.
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Gestão de clientes

Tickets com QR Code únicos, que garantem segurança e rastreabilidade das compras.
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Checkout ágil

Reduza filas com emissão rápida de tickets e leitura instantânea do QR Code.
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Processamento seguro

Transações protegidas com tecnologia homologada e relatórios confiáveis.
Retail Stores
Sobre Os Pedidos

O sistema perfeito para eventos e pontos de venda internos

Gerencie facilmente seus produtos, acompanhe vendas em tempo real e otimize o atendimento ao cliente com o sistema OS PEDIDOS.

  • Tick

    Configuração simples

    Cadastre eventos, categorias e produtos de forma rápida no painel administrativo.

  • Tick

    Controle inteligente

    Monitore créditos, saldos e retiradas em tempo real, sem necessidade de planilhas manuais.

About
Venda por Chat

Compre com um toque — direto pelo Chat

Agilidade e praticidade: faça seu pedido pelo celular, pague via PIX e receba o QR Code em segundos.

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Como funciona?

Com o sistema Os Pedidos, você realiza compras direto pelo chat — simples, rápido e sem precisar baixar nada.

Escolha o valor, receba o PIX e pronto: seu pedido está confirmado.
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Por que é simples?

Nenhum app extra, nenhuma fila. Nosso bot atende automaticamente, apresenta as opções disponíveis e envia o código PIX na hora.

É tudo automático, seguro e disponível 24h.
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🪄 Como funciona na prática

1
💬 Inicie uma conversa com nosso assistente virtual
2
💰 Escolha o valor desejado na lista interativa
3
⚡ Receba instantaneamente o código PIX para pagamento
4
📲 Após o pagamento, receba o QR Code para usar no evento
5
✅ Mostre o QR Code e finalize suas compras com rapidez

🔗 Experimente agora

Faça uma simulação de compra em nosso chat e veja como é simples!

Testar Chat Agora
Falar com Especialista

O que nossos clientes dizem

Gostei da praticidade, tanto para a equipe quanto para o público. Tudo ficou mais rápido e seguro
Avatar

Carlos Menezes

Star
Star
Além de reduzir custos, trouxe mais segurança para minha equipe. Recomendo totalmente para organizadores de eventos.
Avatar

Diego Oliveira

Star
Star
O sistema facilitou muito a organização do meu evento. As filas praticamente desapareceram e o controle foi muito mais ágil.
Avatar

Ana Ribeiro

Star
Star
Gostei da praticidade, tanto para a equipe quanto para o público. Tudo ficou mais rápido e seguro.
Avatar

Roberto Lima

Star
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Perguntas Frequentes

About

Q1. Como o sistema ajuda a reduzir filas no caixa?

O sistema permite tanto vendas rápidas diretamente com cliente quanto nas maquininhas , evitando esperas longas e garantindo um fluxo mais ágil para os clientes.

Q2. Posso acompanhar as vendas em tempo real?

Sim! Todas as transações ficam disponíveis instantaneamente no painel administrativo, permitindo controle total do evento.

Q3. É possível controlar o estoque pelo sistema?

Sim. Cada venda realizada baixa automaticamente o item no estoque, ajudando a evitar erros e falta de produtos.

Q4. O sistema é seguro para pagamentos?

Sim. As transações acontecem diretamente nas adquirentes, garantindo segurança e conformidade com os padrões do mercado.

Q5. Preciso de treinamento para usar o sistema??

O sistema foi desenvolvido para ser intuitivo e fácil de usar, tanto para os operadores das maquininhas quanto para os administradores do evento. Um treinamento facil passado pela no equipe ao time de vendas.

Novidades

Compre créditos pelo WhatsApp e pule a fila!

Agora ficou ainda mais rápido e prático participar do seu evento com o OS PEDIDOS! Seus clientes podem comprar créditos diretamente pelo WhatsApp: basta abrir uma conversa com o bot oficial, selecionar o valor desejado, pagar via PIX e receber instantaneamente um QRcode exclusivo no próprio chat. Esse QRcode funciona como ticket digital — basta apresentá-lo nos pontos de retirada, onde será lido e debitado automaticamente do saldo. Ideal para quem quer mais agilidade, autonomia e conveniência, essa funcionalidade elimina filas, reduz o contato físico e mantém toda a segurança do sistema. Tudo integrado, em tempo real e sem burocracia.

Tags:

whatsapp pix créditos bot

Nova integração com maquininhas de cartão

Agora o OS PEDIDOS está totalmente homologado para as principais maquininhas de cartão do mercado: STONE, CIELO e GETNET! Isso significa que você pode realizar vendas com total segurança e praticidade, aceitando PIX, débito, crédito e até dinheiro, tudo em um único sistema. Após o pagamento, o sistema gera automaticamente um ticket com QRcode, que serve como comprovante de compra e saldo disponível para retirada de produtos. Essa integração elimina a necessidade de sistemas paralelos, centralizando toda a operação de vendas diretamente nas maquininhas utilizadas no seu evento.

Tags:

maquininha cartão pix stone cielo getnet

Gerenciamento de vendas em tempo real

Tenha controle total sobre as vendas do seu evento com o painel administrativo do OS PEDIDOS. Acompanhe, em tempo real, o total de vendas em valores e quantidades, saiba quais produtos estão com maior saída e monitore o desempenho de cada ponto de venda. O sistema oferece relatórios detalhados e personalizáveis, com filtros por categoria, horário, produto ou valor — tudo atualizado instantaneamente. Isso facilita o fechamento do caixa ao final do evento, sem anotações manuais, papeizinhos ou planilhas.

Tags:

dashboard relatórios tempo-real vendas

Tickets com QRcode facilitam retirada de produtos

Agora, a experiência do cliente no seu evento é ainda mais ágil, segura e moderna. Ao realizar uma compra nos caixas com o sistema OS PEDIDOS, o cliente recebe um ticket digital com QRcode, que funciona como um "cartão de crédito" para retirada de produtos. Nos pontos de entrega ou retirada, basta ler o QRcode com um dispositivo compatível. O sistema valida automaticamente a compra, debita o valor do saldo disponível e libera a entrega do item — tudo em segundos. Essa tecnologia reduz filas, evita fraudes e garante que cada produto entregue seja contabilizado em tempo real no painel administrativo.

Tags:

qrcode ticket retirada segurança

Cadastro simplificado de eventos e produtos

Organizar seu evento nunca foi tão fácil! Com o painel administrativo do OS PEDIDOS, você cadastra eventos, categorias, produtos e preços de forma rápida e intuitiva. Basta inserir as informações uma vez, e o sistema já está pronto para operar em todas as maquininhas vinculadas. Durante o evento, você mantém controle total: pode ativar ou desativar produtos, ajustar preços ou pausar itens esgotados com apenas um clique. Tudo isso sem interromper as vendas em andamento. Esse cadastro centralizado evita retrabalho, confusão entre equipes e erros de precificação — garantindo que seu evento funcione com a máxima eficiência do primeiro ao último minuto.

Tags:

cadastro produtos eventos gestão
Entre em Contato

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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A OS PEDIDOS ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso sistema de vendas para eventos.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Cadastro

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações da empresa/organização
  • CNPJ (quando aplicável)

2.2 Informações de Uso do Sistema

  • Dados de vendas e transações
  • Informações de produtos e estoque
  • Logs de acesso ao sistema
  • Dados de eventos cadastrados
  • Informações de clientes finais (quando necessário)

2.3 Informações Técnicas

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operacional
  • Data e hora de acesso
  • Páginas visitadas

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e pagamentos
  • Comunicar-nos com você sobre o sistema
  • Fornecer suporte técnico
  • Gerar relatórios e análises
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do sistema
  • Com processadores de pagamento (Stone, Cielo, Getnet)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos legais
  • Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e seguros

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso às suas informações pessoais
  • Correção de dados incorretos
  • Exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento
  • Informação sobre o tratamento dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de transações são mantidos conforme exigido pela legislação fiscal.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no sistema, analisar o uso e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do sistema ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.

10. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@ospedidos.com.br
  • Telefone: +55 11 97075-8805 (Wellington Alarcon)
  • Telefone: +55 11 99475-1657 (Renan Maia)

11. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Importante: Esta política é específica para o sistema OS PEDIDOS e pode ser atualizada conforme necessário para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável.

Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o sistema OS PEDIDOS ("Sistema"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O OS PEDIDOS é um sistema de vendas para eventos que permite:

  • Emissão de tickets impressos pelas maquininhas de cartão
  • Integração com Stone, Cielo e Getnet
  • Aceitação de PIX, débito, crédito e dinheiro
  • Geração automática de tickets com QR Code
  • Controle de estoque em tempo real
  • Relatórios de vendas e transações
  • Gestão de eventos e produtos

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1 Requisitos para Cadastro

  • Ser maior de 18 anos ou representante legal de empresa
  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Notificar imediatamente sobre uso não autorizado

3.2 Responsabilidades do Usuário

  • Utilizar o sistema apenas para fins legais
  • Não interferir no funcionamento do sistema
  • Não tentar acessar áreas restritas
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual

4. Planos e Pagamentos

4.1 Condições de Pagamento

  • Pagamentos são processados conforme contrato específico
  • Taxas são calculadas sobre o faturamento bruto
  • Valores podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias
  • Não há reembolso por cancelamento antecipado

5. Uso Aceitável

5.1 Condutas Permitidas

  • Utilizar o sistema para eventos legais e comerciais
  • Cadastrar produtos e eventos conforme necessário
  • Processar vendas através das maquininhas integradas
  • Gerar relatórios para controle interno

5.2 Condutas Proibidas

  • Utilizar o sistema para atividades ilegais
  • Tentar burlar ou modificar o sistema
  • Compartilhar credenciais de acesso
  • Interferir na operação de outros usuários
  • Utilizar o sistema para spam ou atividades maliciosas

6. Propriedade Intelectual

O sistema OS PEDIDOS e todo seu conteúdo são propriedade da empresa e protegidos por leis de propriedade intelectual. Você não pode:

  • Copiar, modificar ou distribuir o software
  • Fazer engenharia reversa do sistema
  • Utilizar marcas, logos ou conteúdo sem autorização
  • Criar produtos derivados baseados no sistema

7. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o sistema disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio.

8. Limitação de Responsabilidade

O sistema é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por:

  • Perdas de dados ou interrupções temporárias
  • Danos indiretos ou lucros cessantes
  • Problemas relacionados a terceiros (maquininhas, internet)
  • Uso inadequado do sistema pelo usuário

9. Suspensão e Cancelamento

9.1 Suspensão

Podemos suspender sua conta em caso de:

  • Violação destes termos
  • Atividades suspeitas ou fraudulentas
  • Atraso no pagamento
  • Solicitação de autoridades competentes

9.2 Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. O cancelamento não implica em reembolso de valores já pagos.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado do sistema após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico incluído nos planos para:

  • Configuração inicial do sistema
  • Treinamento básico da equipe
  • Resolução de problemas técnicos
  • Atualizações e melhorias

12. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP.

13. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso:

  • E-mail: contato@ospedidos.com.br
  • Telefone: +55 11 97075-8805 (Wellington Alarcon)
  • Telefone: +55 11 99475-1657 (Renan Maia)

Importante: Estes termos são específicos para o sistema OS PEDIDOS e podem ser atualizados conforme necessário para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável.

🗑️ Exclusão de Dados Pessoais

Última atualização: Janeiro de 2025

⚠️ Atenção: A exclusão de dados é irreversível. Leia atentamente os termos antes de prosseguir.

1. Direito à Exclusão

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados pelo sistema OS PEDIDOS.

2. Dados que Serão Excluídos

Ao confirmar a exclusão, os seguintes dados serão permanentemente removidos:

  • Informações de cadastro (nome, email, telefone)
  • Dados de eventos cadastrados
  • Histórico de transações pessoais
  • Logs de acesso ao sistema
  • Dados de newsletter (se inscrito)
  • Qualquer informação pessoal identificável

3. Dados que NÃO Serão Excluídos

Por questões legais e operacionais, os seguintes dados serão mantidos:

  • Registros fiscais obrigatórios (conforme legislação)
  • Dados anonimizados para fins estatísticos
  • Logs de segurança (sem identificação pessoal)
  • Backups por período determinado por lei

4. Consequências da Exclusão

Ao excluir seus dados pessoais:

  • Você perderá acesso ao sistema OS PEDIDOS
  • Não será possível recuperar dados excluídos
  • Eventos em andamento podem ser afetados
  • Relatórios históricos serão removidos
  • Suporte técnico será limitado

5. Processo de Exclusão

Para solicitar a exclusão de seus dados:

  1. Preencha o formulário abaixo com seu email cadastrado
  2. Confirme que leu e aceita os termos de exclusão
  3. Aguarde nossa confirmação por email
  4. Os dados serão excluídos em até 15 dias úteis

6. Prazo de Processamento

Após a confirmação da solicitação, os dados serão excluídos em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.

7. Confirmação de Exclusão

Você receberá um email de confirmação quando a exclusão for concluída, informando quais dados foram removidos.

⚠️ Termo de Aceite

Ao prosseguir com a exclusão, você declara que:

  • Leu e compreendeu todas as consequências
  • Está ciente de que a exclusão é irreversível
  • Confirma que deseja excluir seus dados pessoais
  • Aceita as condições descritas neste documento

Solicitar Exclusão de Dados

Dúvidas? Entre em contato conosco antes de prosseguir:
📧 contato@ospedidos.com.br | 📱 +55 11 99475-1657